La plupart des montres connectées pour enfants avec carte SIM fonctionnent comme un petit téléphone. Vous achetez la montre, puis une carte SIM et un forfait chez un opérateur, vous insérez la SIM et vous configurez le tout. Avec KLOKI, c’est différent, et cela vaut la peine d’expliquer pourquoi : toute la sécurité de la montre repose là-dessus.
La SIM est déjà à l’intérieur, et l’enfant n’a pas de numéro à lui
Nous intégrons la SIM dans la montre dès la fabrication, et elle est chiffrée. Pas besoin de passer chez un opérateur ni de régler quoi que ce soit sur la montre. Vous téléchargez l’application Findee Kids, scannez le code QR et approuvez les contacts.
Le plus important, c’est ce qui se passe pendant un appel. Chaque appel, entrant comme sortant, passe par notre centrale sécurisée. Elle ne laisse passer que les contacts que vous avez approuvés dans l’application. Personne ne connaît le vrai numéro de la montre : l’enfant ne peut donc le donner à personne, et aucun inconnu ne peut appeler la montre. De votre côté, vous appelez le numéro que l’application affiche pour votre contact. Pour en savoir plus, lisez notre article sur les appels via la centrale européenne KLOKI.
C’est pour cela qu’on ne peut pas mettre sa propre SIM dans la montre. Les appels contourneraient alors la centrale, et la protection disparaîtrait.
Ce que comprend chaque formule
Rester en contact est la formule de base : la position de l’enfant dans l’application, des messages vocaux illimités, les photos prises avec la montre et un SOS qui vous envoie une alerte dans l’application.
Suivre et appeler comprend tout ce que propose Rester en contact, plus 20 minutes d’appel par mois. En cas de SOS, la montre appelle tour à tour jusqu’à trois contacts, jusqu’à ce que quelqu’un décroche.
La formule de base vous suffira-t-elle ? Tout dépend de la façon dont vous communiquez en famille. Beaucoup d’enfants se contentent des messages vocaux, et vous avez surtout besoin de savoir où ils sont. Si vous voulez entendre votre enfant de vive voix et que le SOS fasse vraiment sonner votre téléphone, choisissez Suivre et appeler.
Pourquoi 20 minutes ?
D’après notre enquête, les enfants téléphonent environ 11 minutes par mois en moyenne : avec 20 minutes, vous avez donc de la marge. Les appels passés depuis la montre sont généralement courts : « je suis à l’école », « l’entraînement est fini », « t’es où ? ».
Les minutes sont décomptées pour les appels entrants comme sortants, car chaque appel passe par notre centrale. La facturation se fait à la seconde.
Les messages vocaux sont illimités, et le bouton SOS envoie une alerte dans l’application même lorsque les minutes sont épuisées.
Vous pouvez acheter des minutes supplémentaires à tout moment dans l’application (« Paramètres de la montre » → « Abonnement de la montre » → « Acheter des minutes ») : 10 minutes pour 1,50 €. Elles sont valables jusqu’à la fin du mois.
Prix de l’abonnement
Vous pouvez payer l’abonnement chaque mois, ou d’avance pour un an ou pour trois ans. Plus la période est longue, plus le prix mensuel baisse.
| Mensuel | 1 an | 3 ans | |
|---|---|---|---|
| Rester en contact | 3,11 € | 29,88 € (2,49 €/mois) | 78,48 € (2,18 €/mois) |
| Suivre et appeler | 7,49 € | 71,88 € (5,99 €/mois) | 188,64 € (5,24 €/mois) |
- L’abonnement mensuel est sans engagement : vous le résiliez dans l’application quand vous le souhaitez.
- Les abonnements d’un an et de trois ans se paient d’avance, en une seule fois, c’est pourquoi ils reviennent moins cher. Si la montre se casse, nous transférons l’abonnement sur la nouvelle. À l’échéance, il est renouvelé au même prix, et vous pouvez désactiver le renouvellement automatique dans l’application.
- Le premier mois est offert, avec la formule Rester en contact.
- Si vous avez déjà un abonnement, vous conservez votre tarif actuel.
- Le paiement se fait par carte bancaire dans l’application Findee Kids.
À l’étranger
Dans chaque pays, la SIM se connecte d’elle-même au réseau qui y offre la meilleure couverture. La montre fonctionne dans 140 pays : dans 69 d’entre eux appels compris (toute l’Europe), et dans les 71 autres avec la localisation et les messages vocaux. L’itinérance ne coûte rien : vous payez toujours le même abonnement.
Questions fréquentes
Que comprend l’abonnement ? La carte SIM, les données mobiles, le fonctionnement de la centrale sécurisée et l’application Findee Kids. Vous ne payez rien de plus pour les données ni pour l’itinérance.
Puis-je changer de formule plus tard ? Pour passer à une formule supérieure, oui, directement dans l’application. Avec un abonnement d’un an ou de trois ans, vous pouvez passer à Suivre et appeler pour la même durée, en ne payant que la différence pour la période restante. Vous pourrez passer à une formule inférieure ou au paiement mensuel à la fin de la période déjà payée.
Les données sont-elles payantes ? Non, les données mobiles sont illimitées et comprises dans le prix.
Combien de téléphones peuvent suivre la montre ? Autant que vous le souhaitez. La montre a un seul « propriétaire », qui gère l’abonnement, et les autres membres de la famille peuvent être ajoutés avec un accès limité. La montre peut enregistrer jusqu’à 10 contacts.
La SIM est intégrée dans toutes les montres KLOKI, que ce soit KLOKI Moon ou KLOKI Star. Vous déballez la montre, scannez le code QR, et le premier mois est offert.
