Six avis de sources différentes, dont un avec une réserve.
Une montre géniale ❤️
Bonjour, cette montre est vraiment top ! Je la recommande vivement.
Elle est pile à la bonne taille au poignet de mon enfant, elle n’est ni trop grande ni trop petite.
Les fonctions sont absolument géniales, 20 min d’appels dans l’abonnement plus la possibilité d’en racheter. Les messages vocaux sont tout simplement idéaux. On les utilise tous les jours avec mon fils et grâce à la montre, il a commencé à sortir seul à 5 ans.
Je vois où il est et je peux être totalement tranquille.
Merci beaucoup, beaucoup ❤️
La montre est fiable, facile à utiliser. La seule chose qui me dérange, c’est que l’enfant ne peut pas écrire de messages, il peut seulement enregistrer des messages vocaux.
Si vous cherchez une montre fiable pour vos enfants, foncez chez Kloki ! Un super GPS, des numéros surveillés et maintenant aussi le chat. En plus, le service client est excellent et très dévoué.
App Store / Google PlayMartina V. · 18/05/2026
L’alternative idéale au téléphone
On se demandait si notre fille était déjà assez grande pour qu’on lui donne son propre téléphone. Sauf qu’on ne voulait pas qu’elle y passe du temps pour rien, qu’elle joue à des jeux et Dieu sait quoi encore. Un téléphone à touches, on n’en voulait pas non plus, et ça nous a paru une solution géniale. Les messages vocaux marchent parfaitement et on veut aussi essayer le forfait avec appels. La localisation, on ne l’utilise que de temps en temps. Pour nous, aucun problème jusqu’ici.
Localisation GPS précise. Utilisation simple, que même un enfant de 8 ans a très vite appris à maîtriser sans difficulté. Rien d’inutile ni de distractions comme les jeux et les réseaux sociaux. Cela apporte une plus grande tranquillité d’esprit aux parents, car lorsque vous laissez les enfants partir seuls à vélo dans les rues de la ville, vous voyez exactement où ils se trouvent et vous pouvez les joindre rapidement, et eux aussi peuvent vous appeler. Je le recommande vivement.
Achetée pour ma fille, avant tout pour qu’on puisse convenir de l’heure de sortie de la garderie, et aussi pour qu’elle s’entraîne à lire l’heure. J’aime bien qu’on puisse régler à quelle heure elle s’allume et s’éteint, ça économise la batterie…
Parfois, quelque chose tombe en panne. Alors, c’est à nous de jouer.
L’électronique fait parfois des siennes. La différence, c’est ce qui se passe ensuite : KLOKI est notre produit, pas un produit revendu, et vous gérez la réclamation directement avec nous. Souvent, nous réglons cela à distance, sans avoir à renvoyer la montre.
1
Vous nous écrivez
À support@kloki.fr ou via le formulaire de contact. Il suffit de décrire ce qui se passe.
„La montre que nous avons achetée ne fonctionnait malheureusement pas correctement. La surprise n’en a été que plus grande quand une dame très gentille de cette société m’a contactée de sa propre initiative et a immédiatement proposé une solution à toute la situation.“
Katerina N.Achat vérifié · Judge.me
2
Nous vous répondons
En général sous un jour ouvré, souvent le jour même. En période de forte affluence, sous deux jours.
„Quand j’ai eu besoin de conseils pour choisir le bon bracelet et pour la configuration qui a suivi, le support a réagi immédiatement et a tout résolu à mon entière satisfaction.“
Pavel H.Achat vérifié · Judge.me
3
Nous réglons le problème
Souvent à distance, sans renvoyer la montre. Si ce n’est pas possible, vous gérez la réclamation directement avec nous – sans intermédiaire.
„La communication avec la boutique est parfaite, je dois saluer leur excellente approche client. Nous avons eu 2 fois un problème - une fois à cause d’une montre défectueuse, la réclamation a été traitée rapidement.“
„La plupart des fonctions sont géniales, j’apprécierais juste une autonomie plus longue. Sinon, satisfait.“
Nous y répondons de deux façons
Mode nuit
La montre s’éteint toute seule la nuit et se rallume le matin. La batterie tient ainsi plus longtemps. Depuis octobre 2025 sur la KLOKI Star ; sur la KLOKI Moon, depuis le début.
KLOKI Moon : jusqu’à 5 jours
Le nouveau modèle tient jusqu’à 5 jours sur une seule charge. Son interface plus simple sollicite moins la batterie et rend la montre adaptée même aux plus petits.
Chat
Vous l’avez dit
„Il me manque juste la possibilité d’envoyer des messages à des contacts individuels. Là, ça part à tout le monde et c’est assez confus.“
Nous l’avons fait :
Chat personnel – un message rien qu’à maman ou à papa
Sur les KLOKI Star et Moon, en plus du chat familial, il y a le chat personnel – l’enfant envoie un message vocal à une seule personne, pas à toute la famille.
Application Findee Kids
Les enfants portent la montre, c’est vous qui utilisez l’application
Vous restez en contactOù est votre enfantDu calme en classe
4,0/ 5Google Play · 87 notes
Je donnerais bien 10 étoiles Si vous cherchez une montre fiable pour vos enfants, foncez chez Kloki ! Un super GPS, des numéros surveillés et maintenant aussi le chat. En plus, le service client est excellent et très dévoué.
Martina V. · 18/05/2026
Satisfaction maximale Ma fille a la montre depuis Noël. Elle tient très bien au poignet, la batterie dure 2 jours en usage normal. La position GPS est très précise. De notre côté, une satisfaction totale.
Alena · 29/01/2026
Plus que satisfaite J’ai acheté la KLOKI STAR pour ma plus jeune fille, qui est en CP, et j’en suis plus que satisfaite. Le GPS fonctionne vraiment comme il faut, précis à 100 %. Et moi, je suis tranquille, car je sais qu’elle est là où elle doit être.
Petra Š. · 29/01/2026
Sur l’App Store, 9 avis écrits sur 10 ont une réponse du développeur, en général en 2 à 11 jours.
„Pour moi, en tant qu’enseignant, cette montre a beaucoup d’avantages. Elle ne perturbe pas le déroulement du cours et je n’ai pas à gérer les téléphones sur les tables. Je peux recommander KLOKI à tout le monde.“
Jozef Melichprofesseur de langues étrangères · Nitra
Pourquoi je ne recommande pas de téléphone personnel aux enfants
8,9/10
Testado.cz · KLOKI Star · publié le 15/12/2025, mis à jour le 03/09/2026
Les plus : tchèque et sûre, les escrocs ne peuvent pas appeler sur la carte SIM intégrée, localisation précise, ni jeux ni réseaux sociaux. Les moins : l’écran clignote parfois lors du basculement 2G/4G.
Alza.cz · note du produit KLOKI Star · à jour au 08/09/2026
25 avis sur 39 notes, de clients Alza dont l’achat est vérifié. Échelle différente de celle de la note de la boutique – la note Alza figure donc à côté, et non dans le même total.
Co-vybrat.cz · février 2025 · test de six montres pour enfants
Points salués : la carte SIM intégrée avec abonnement, l’application simple, la petite taille. Points critiqués : entre autres le son des appels, l’absence de SMS et d’appels vidéo, l’écran plus petit, l’application sans zones de sécurité.
Ce que la Star et la Moon règlent aujourd’hui : le son des appels est nettement meilleur. Pour les SMS, nous avons trouvé une autre solution – les enfants envoient des messages vocaux et des émojis, et les parents leur écrivent désormais des messages texte. Les zones de sécurité sont en préparation ; nous ne proposons pas encore les appels vidéo.
„Grâce à KLOKI, les parents savent si leur enfant est bien arrivé à son activité, ou ils peuvent convenir avec lui d’un changement de programme, sans pour autant l’attacher à un téléphone portable“ Kateřina Oujeská · Enseignante à l’école primaire
Ing. Veronika Hořeňovská · enseignante
549 avis
Tous les avis
Répartition des étoiles549 avis de Judge.me et Heureka, à jour au 29/10/2026 Nous traduisons automatiquement les avis rédigés dans une autre langue, et l’original de chacun est accessible en un clic.
5385
486
341
217
120
Je suis très satisfaite, la montre remplit son rôle.
Achat vérifié · Judge.meTraduit automatiquementJana I.KLOKI Star noire →28/10/2026
Points forts : Réponse immédiate aux e-mails et immense serviabilité.
Points forts : Connexion stable avec le téléphone (pendant les appels, pour les notifications, lors de la synchronisation) · Temps de réponse rapide (au toucher, lors de la synchronisation, au lancement des fonctions) · Notifications fiables (pour les messages, pour les appels) · Écran de qualité · Joli design
La montre fonctionne comme il faut, les messages vocaux sont étouffés, pas aussi nets que lors d’un appel téléphonique classique. À la livraison, impossible de l’appairer, mais l’assistance a vite réglé le problème. Pour l’instant, on a le forfait de base.
Parmi les montres pour enfants autour de 2-3 mille Kč, c’est le borgne au royaume des aveugles. Elle a des défauts qu’il faudrait régler. Pour moi, surtout la localisation imprécise ou longue à obtenir, et les notifications qui, j’ai l’impression, arrivent en retard sur certains téléphones. Mais à part ça, c’est un produit solide, qui remplit sa fonction principale - la communication avec l’enfant et son suivi à l’école. J’apprécie leur propre application et le support tchèque.
Achat vérifié · Judge.meTraduit automatiquementVojtaKLOKI Star rose →23/10/2026
On en sait de nouveau un peu plus les uns sur les autres
Ma femme et moi sommes entièrement satisfaits, notre fille est ravie !
Achat vérifié · Judge.meTraduit automatiquementVojtěch K.KLOKI Star bleue →23/10/2026
Parmi les montres pour enfants autour de 2-3 mille Kč, c’est le borgne au royaume des aveugles. Elle a des défauts qu’il faudrait régler. Pour moi, surtout la localisation imprécise ou longue à obtenir, et les notifications qui, j’ai l’impression, arrivent en retard sur certains téléphones. Mais à part ça, c’est un produit solide, qui remplit sa fonction principale - la communication avec l’enfant et son suivi à l’école.
Points forts : Large choix de fonctions (appels et messages) · Configuration initiale facile (appairage du téléphone) · produit tchèque - application et assistance tchèques · possibilité d’acheter en plus un bracelet sport de différentes couleurs · sa propre SIM
Points faibles : Mesure imprécise (localisation et trajet) · Notifications peu fiables (certaines manquent) · nécessite un forfait pour fonctionner · la batterie tient à peine une journée · elle pourrait être plus petite, mais pour ce prix, ça va · GPS imprécis
La montre fonctionne parfaitement, comme prévu. Bon signal GPS, elle appelle et envoie des messages vocaux. La recharge est un peu malcommode, mais à part ça, nous sommes très contents. Le forfait directement avec la montre : pour moi, c’est un gros avantage.
Achat vérifié · Judge.meTraduit automatiquementJan P.KLOKI One noire →19/10/2026
Quand notre fille est contente, les parents sont contents aussi.
Nous sommes satisfaits de la montre, la localisation est bonne, les messages fonctionnent aussi sans problème. Les appels, c’est ok aussi. Nous la recommandons vivement.
Achat vérifié · Judge.meTraduit automatiquementLukas K.KLOKI Moon rose →15/10/2026
Fonctions de la montre a priori conformes aux attentes. L’autonomie ne me préoccupe pas, la montre n’est pas confortable pour dormir, donc ce n’est pas un problème de la recharger tous les soirs. On a acheté en plus un pendentif en silicone, à cause de la taille de la montre et parce qu’elle gênait avec les manches. Pendant l’été, aucun souci, mais avec les sweats et les blousons, ça devient un problème.
Achat vérifié · Judge.meTraduit automatiquementFilip V.KLOKI Moon rose →08/10/2026
Bracelet super, facile à changer, ma fille est ravie
Oui, mon fils est content.
Points forts : La montre est super, on est très heureux de l’avoir. · Notifications fiables (pour les messages) · Utilisation facile (commande tactile) · Connexion stable avec le téléphone · Écran de qualité
Après une semaine d’utilisation par notre fils de 7 ans, la satisfaction l’emporte largement. Nous apprécions surtout l’absence de jeux et d’autres choses qui détournent inutilement l’attention vers l’écran, le réglage du mode scolaire, l’extinction automatique la nuit et, bien sûr, la limitation des appels aux seuls contacts enregistrés. L’autonomie de la batterie pourrait être meilleure, mais vu la taille et le poids de la montre et l’autonomie habituelle des téléphones portables actuels, ce n’est pas un drame. Le seul point vraiment négatif, c’est sans doute l’impossibilité d’envoyer des messages écrits et vocaux sans l’application.
Achat vérifié · Judge.meTraduit automatiquementAneta B.KLOKI Star noire →05/10/2026
J’ai trouvé sur le site tout ce que j’avais besoin de savoir sur la montre. La commande est partie dès le lendemain, elle est arrivée bien emballée et en bon état.
Points forts : Livraison rapide · Description précise du produit
Le support comme la boutique ont réagi rapidement à notre insatisfaction et aux problèmes avec la montre. Malheureusement, il y avait tellement de problèmes que nous avons renvoyé la montre.
La montre ne nous a apporté que des problèmes.
Points faibles : Elle s’est éteinte toute seule (au poignet). · Le bouton sur le côté dépasse trop, du coup elle a appelé 2 fois depuis le cartable (sans doute au contact d’un objet autour) = on n’a pas envie de s’angoisser à se demander pourquoi l’enfant nous appelle et ne décroche pas ensuite. · Les SMS ne passent ni dans un sens ni dans l’autre. · Quand un SMS finissait par arriver, il n’était toujours pas visible au bout de plusieurs heures. · Demander la localisation de la montre prend plusieurs minutes. Notre fille est arrivée à la maison avant que la montre la localise quelque part à mi-chemin en revenant de chez sa copine. · Le réveil préréglé ne réveille pas.
Pour appeler et envoyer des messages, cette montre est super. Malheureusement, je n’ai pas été satisfait du fonctionnement du GPS : le signal se perdait souvent et la montre passait alors sur le signal du réseau mobile, imprécis de plusieurs centaines de mètres. L’ancienne version de la montre (KLOKI One) a un bien meilleur GPS que le modèle plus récent, la KLOKI Star. À part ça, la montre est très sympa. Si c’est possible, je choisirais plutôt l’ancien modèle (One) que cette nouvelle Star.
Points forts : Elle appelle, envoie des messages, utilisation simple
Points faibles : GPS de très mauvaise qualité
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Seuls les avis de Judge.me entrent dans la moyenne des montres. Les notes de la boutique (Heureka) et de l’application (App Store, Google Play) sont indiquées à côté, chacune avec sa source – jamais fusionnées en un seul chiffre.
Hodinky fungují jak mají, mluvené zprávy jsou slyšet tlumeně, ne tak čistě jako při klasickém telefonátu. Při doručení, nešly spárovat, ale podpora problém rychle vyřešila. Zatím máme základní tarif.
V nabídce dětských hodinek v ceně kolem 2-3 tisíce Kč je to jednooký mezi slepými králem. Má to mouchy, které by to chtělo vychytat. Za mě hlavně nepřesná nebo dlouhotrvající poloha a notifikace, které se mi zdá, že u některých mobilů chodí se zpožděním. Jinak je to ale solidní produkt, který zastane svoji hlavní funkci - komunikace a kontrola dítěte ve škole. Oceňuji vlastní aplikaci a český support.
Hodinky fungují dle očekávání skvěle. DObrý GPS signál, volají posílájí hlasové zprávy. Trochu neohrabené nabíjení, ale jinak jsme moc spokojeni. Tarif přímo k hodinkám - za mě velká výhoda.
Funkce hodinek nejspíše dle očekávání. Vydrž neřeším na spaní jsou nepohodlné, takže není problém nabíjet každý večer. Přikoupen silikonový přívěsek, z důvodu velikosti hodinek a kolizi s rukávy Přes léto v pohodě, ale s mikinami a bundami už problém.
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